Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch tại 00xin88 — dù nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Bảo mật SSLKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
00xin88 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Giữ Dữ Liệu Của Bạn An Toàn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở lời cam kết. Chúng tôi áp dụng các lớp kiểm soát kỹ thuật cụ thể để dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin ví điện tử của bạn được xử lý đúng cách từ đầu đến cuối.

Mã Hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Thông tin nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay không bao giờ đi qua kênh không bảo mật.

Kiểm Soát Truy Cập Nội Bộ

Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được xem dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần thiết để xử lý yêu cầu hỗ trợ hoặc xác minh giao dịch Viettel Money.

Lưu Giữ Có Thời Hạn

Dữ liệu không được giữ vô thời hạn. Khi tài khoản đóng và hết thời gian lưu giữ theo quy định pháp lý, hệ thống sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn.

Cookie Và Thiết Bị

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào bên dưới và chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến liên tục, phản hồi trong vài phút.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Phù hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính để xử lý yêu cầu.

Biểu Mẫu Yêu Cầu

Điền vào biểu mẫu trực tuyến trong phần tài khoản để yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Hệ thống ghi nhận và theo dõi trạng thái yêu cầu của bạn.

Những Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách 00xin88 xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập thông tin đến yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, lịch sử đăng nhập và thông tin thiết bị để vận hành và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Điền biểu mẫu yêu cầu xóa dữ liệu trong phần tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn trên điện thoại. Xóa cookie không xóa tài khoản hay số dư, nhưng bạn sẽ cần đăng nhập lại và thiết lập lại một số tùy chọn.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng của bạn.